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상품 Q&A

안녕하세요. 백스테이 상담원입니다.

김수**** (ip:)
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안녕하세요 고객님~

금일 전화드렸으나 부재중이셔서 게시물로 답변드립니다.

먼저 불편을 드려 죄송합니다.

시간조절은 되시는데 날짜조절이 안되신다면 해당제품의 경우 용두가 두칸으로 나눠져있어 미세하게 조절해주셔야합니다.

용두를 두칸 다 빼신 후 살짝 한칸만 닫아서 위쪽으로 돌려주시면 날짜가 변경 되는데

같은 방법으로 하셔도 날짜가 변경되지않으신다면 제품은 수거하여 확인 후 빠른처리도와드리겠습니다.

해보시고 익일 연락주시면 빠른처리 도와드리겠습니다.

감사합니다 :)

[ Original Message ]

시간은 맞춰지는데  날짜는 안돌아 가네요..


5시 안되어 전화 걸어도 받지도 않구요


홈페이지에 나와있는대로 다시 확인까지 했습니다


연락 바랍니다

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