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상품 Q&A

안녕하세요. 백스테이 상담원입니다.

백스테이 (ip:)
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안녕하세요 고객님

문의주신 시계는 저희가 회수해서 확인해봐야 알 거 같구요.

구매하신 지 1년 이상 되셨으면 AS비용이 발생합니다.

확실한 건 입고되어 봐야 알 수 있구요.

시계 몸통을 교체해야하는 경우에는 왕복택배비 포함 28000원 정도 비용이 발생합니다.

접수를 원하시면 백스테이 고객센터로 연락주시거나 카톡상담을 통해 말씀해주세요.

감사합니다~




[ Original Message ]

구매후 주변에서도 고급스럽다고 잘차고다녔는데 3개월전 시계가 멈춰서 약을 갈았습니다.

그런데 갑자기 멈춰서 안가네요.

약은 아닌거 같고 고장이 난거 같아요

AS 어떻게 해야할까요

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