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  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

시행일 : 2021-07-29

 

개인정보 수집 / 이용 동의 (필수)

수집 목적

수집 항목

보유 기간

 

이용자 식별 및 본인여부

 

 

 

 

 

 

이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일, 주소

 

 



회원 탈퇴시

즉시파기

 

부정이용 방지를 위하여 30일동안 보관(아이디, 휴대폰번호)후 파기

 

부정 이용방지 및 서비스 제공 및 계약의 이행

 

 

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락.통지, 처리결과 통보

 

 

서비스 방문 및 이용기록 분석, 부정이용 방지등을 위한 기록 관리


  

서비스 이용기록, IP주소, 쿠키,MAC 주소, 모바일기기정보(광고식별자, OS/앱 버전)

 

회원 탈퇴즉시 또는 이용 목적달성 즉시 파기


                             SNS 가입
                      (구글,카카오,네이버)

카카오 :  (필수) 카카오계정(이메일), 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역, 카카오계정(전화번호), 출생 연도, 이름
(선택) 연령대

네이버 :  (필수) 이용자 식별자
(선택) 이름, 이메일주소, 별명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대

구글 :  (필수) 이름, 프로필, 이메일, 휴대폰번호
(선택) 생년월일






              회원탈퇴 시까지 또는 법정 의무 보유기간

 


  

 


본 개인정보 보호정책은 bagstay이 운영하는 bagstay 인터넷 쇼핑몰(이하 bagstay) 서비스를 이용하는 인터넷 사용자들의 기본권인 사생활 비밀과 자유 및 통신 비밀을 보장하고 불법적인 도청, 정보 유출로 인한 인권침해가 나타나지 않도록 하고자 명시하는 것입니다.

bagstay의 개인 정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경에 따라 변경될 수 있으므로 회원님께서는 bagstay 사이트 방문 시에 수시로 확인하시기 바랍니다



 




 

1. 개인정보의 처리 목적

Bagstay는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


① 홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 유지.관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지.통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

만14세미만은 회원가입이 불가합니다.


② 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 계약서.청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제.정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


③ 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락.통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.




2. 처리하는 개인정보 항목
bagstay는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

① 홈페이지 회원 가입 및 관리
필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소, 아이핀번호

선택항목 : 결혼여부, 관심분야


② 재화 또는 서비스 제공

필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호

선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역

③ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량이용 기록 등



3. 개인정보 수집 방법


① 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.


고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.


③ 오프라인 이벤트 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.


bagstay와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받아야 합니다.


⑤ 14세 미만의 회원은 이용이 불가능합니다.



4. 개인 정보 수집 항목 및 보유, 이용 기간


귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

- 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등 일정한 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다

- SNS(카카오, 네이버)가입의 경우 수집하는 필수항목은 카카오계정(이메일,전화번호,닉네임), 배송지정보(수령인명, 배송지주소, 전화번호), 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역

- SNS(카카오, 네이버) 가입의 경우 수집하는 선태항목은 성별, 출생년도,생일

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 

귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 지체없이 그 열람,확인 할 수 있도록 조치합니다





5. 개인 정보 제공 및 공유

원칙적으로 bagstay는 회원님의 개인 정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다.

다만, 회원님이 공개에 동의한 경우 또는 bagstay의 이용약관을 위배하거나 bagstay의 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우에는 예외로 합니다. bagstay 회원님의 개인정보를 공유하는 경우는 주문 상품 배송 업무상 배송업체에게 최소한의 배송 정보를 제공하는 경우와 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우가 있습니다.



 


6. 비회원 고객 개인정보 보호

 

bagstay는 회원 고객 뿐 아니라 비회원 고객 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다.

bagstay는 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보만을 고객님께 요청하고 있습니다. bagstay에서 비회원으로 구입을 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.



 


7. 어린이의 개인정보 보호

bagstay 에서는 온라인 상에서 어린이의 개인정보를 보호하기 위해 14세 미만 어린이들은 회원가입이 원칙적으로 불가능합니다.



 


8. 쿠키(Cookie) 운영

쿠키는 bagstay 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 조그마한 데이터로 회원님이 bagstay에 log-in한 상태에서 회원님을 인증하기 위해 사용되고 있습니다.

그 쿠키는 회원님의 PC에 저장되지 않으며 log-out시 자동 삭제 됩니다.

단, 회원님의 선택에 의해 쿠키의 저장을 거부하실 수 있으나, 이 경우 여러 가지 불편이 야기될 수 있습니다.



 


9. 기술적, 관리적 대책

bagstay는 카페24의 서버 및 네트워크 관련 첨단 보안시스템을 갖추고 있습니다.

bagstay는 카페24에서 제공하는 방화벽을 갖추고 고객님의 개인정보 보호를 위해 최선의 방법을 취하고 있습니다. 

bagstay는 개인 정보 취급 직원을 최소화는 물론 각 직원별 회원정보 접근 권한을 달리하고, 수시보안교육을 통해 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다.



 


10. 개인 정보 열람, 정정 및 삭제 처리

회원님은 언제든지 제공된 개인 정보를 열람, 정정, 삭제를 요청하실 수 있습니다.

개인 정보 열람 및 정정은 bagstay의 "회원정보" 메뉴를 선택한 다음 스스로 정정이 가능하며 회원정보 변경을 원하시면 신원확인 절차를 거친 후 처리하여 드립니다. 회원님이 사용하고 계시는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 회원님만이 사용하도록 되어 있습니다. bagstay 의 고의 또는 과실이 없는 경우에 회원님의 ID와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 의해 발생된 문제에 대하여 bagstay 이 책임지지 않습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온(log-on) 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다. 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 컴퓨터를 사용하실 경우에는 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃 (Logout)을 해 주시기 바랍니다.

- 회원탈퇴를 원하시면 PC에서 백스테이 로그인후 - 회원정보수정 페이지 우측 하단에 회원탈퇴 버튼을 누르시면 가능합니다. 회원탈퇴시 모든 적립금과 개인정보는 삭제 됩니다.

- 회원탈퇴는 PC에서만 가능하며 모바일에서는 지원되지 않습니다.  
   * 회원탈퇴 기능이 모바일에서 제한되는 이유는 회원탈퇴시 탈퇴와 동시에 회원의 기본 데이터가 모두 삭제되기 때문에 간단한 터치만으로 작업이 처리되는 모바일에서는 이러한 위험을 방지하고자 탈퇴 기능이 제공되지 않습니다.  


 


11. 개인정보 보호 문의처

개인 정보 관련하여 불만이나 의견이 있으신 분은 bagstay 의 대 고객 창구인 고객만족센터 (전화:02-6287-1218)으로 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리 결과를 통보해 드리겠습니다



 


12. 개인 정보 관리 책임자

bagstay는 정통부 시행 개인정보 보호지침(제 22조 1항)에 의거 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.

성명: 김재한

직위: 대표

부서: bagstay 보안책임자

전화: 02-6287-1218

E-mail: ceo@bf-korea.com

 



 #개인정보의 위탁 처리 “백스테이 쇼핑몰”은 서비스 향상을 위해 관계법령에 따라 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. “백스테이쇼핑몰”의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

 수탁자 : (주)루나소프트 - 위탁 업무 내용 : 카카오톡 알림톡 발송 업무

            (주)샐러드랩 - 위탁 업무 내용 : 리뷰관리 / 혜택제공 / 문자발송 / 쇼핑경험증진





13. 소비자 불편신고 기관 안내

bagstay 이용 중 피해사항 신고는 한국소비자보호원(http://www.cpb.or.kr)에서 하실 수 있으며 개인정보 침해에 관련된 신고는 개인 정보 침해 신고 센터 (http://cyberprivacy.or.kr) 에서 하실 수 있습니다.



 


14. 비회원의 고객 개인정보보호

bagstay은 회원 뿐만 아니라 비회원 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보 만을 고객에게 요청하고 있습니다.회원으로 구매를 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다. 회원의 경우도 회원과 동일하게 개인정보를 보호합니다.




15. 개인정보의 파기절차 및 방법
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

- 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  별도 보존되는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법
  * 파기절차
     - 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  * 파기방법
     - 회사는 전자적 파일 형태로 기록,저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 포멧 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.



16. 고지의 의무
본 개인정보처리방침은 정부나 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정될 수 있으며, 이 경우 개정 7일 이전 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.

이 개인정보처리방침의 공고 및 시행일자는 아래와 같습니다.

-공고일자 : 2021년 07월 29일
-시행일자 : 2021년 07월 29일





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